حضور بازرسان طرح صیانت از حقوق شهروندی در نظام اداری در دانشکده دندانپزشکی
بازرسان، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات دانشگاه از اقدامات صیانت از حقوق شهروندی دانشکده دندانپزشکی بازدید و آن را مورد ارزیابی قرار دادند.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران دانشکده دندانپزشکی، بازرسان دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات دانشگاه، 24 بهمن ماه 1400 اقدامات صیانت از حقوق شهروندی دانشکده دندانپزشکی را مورد ارزیابی قرار دادند.
در ابتدا دکتر آرش منصوریان معاون اداری و مالی و دبیر کمیته صیانت از حقوق شهروندی دانشکده دندانپزشکی ضمن قدردانی از تلاشهای انجام شده طی سال گذشته در راستای صیانت از حقوق شهروندی و موفقیتهای کسب شده در این حوزه ابراز امیدواری کرد که با برنامهریزی مناسب و بررسی نقاط قوت و ضعف و بهرهگیری از ظرفیت حوزههای مختلف دانشکده در راستای پیشبرد اهداف و خدمت رسانی به بیماران گام برمی داریم.
وی بیان کرد: دانشکده دندانپزشکی در دوران همه گیری کرونا خدمت رسانی کامل به بیماران را قطع نکرده است و با رعایت اصول بهداشتی توصیه شده، به مشکلات بیماران در حوزه سلامت دهان و دندان رسیدگی کرده است.
در ادامه این جلسه مستندات کامل و گزارش جامعی از مجموعه شاخص ها و زیر شاخص های ارزیابی عملکرد و اقدامات نوآورانه صیانت از حقوق شهروندی در دو بخش اداری و درمانی در نظام اداری اعم از رعایت کرامت انسانی و رفتار محترمانه اسلامی با مراجعین، اعمال بی طرفانه قوانین و مقررات و... توسط دکتر منصوریان و ندا خسروی رئیس امور اداری دانشکده ارائه شد.
همچنین دکتر منصوریان و ندا خسروی به سوالات مطرح شده در این زمینه از سوی بازرسان پاسخ و فایل های مدارک و مستندات مربوطه به انضمام برخی از آمارهای در خواستی به این گروه تحویل داده شد.
در پایان بازرسان صیانت از حقوق شهروندی دانشگاه از بخشهای درمانی، امکانات، تجهیزات و تسهیلات مناسب برای مراجعین بخشهای درمانی، میز خدمت، دبیرخانه بازرسی و پاسخگویی به شکایات، بوفه، بازدید میدانی کردند.
ارسال نظر