بنر میز خدمت

میز خدمت

میز خدمت

 آمنه محمدی ها
مسئول میز خدمت دانشکده دندان‌پزشکی

آدرس: امیرآباد شمالی - جنب سازمان انرژی اتمی - نرسیده به خروجی بزرگراه حکیم - دانشکده دندان‌پزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران - ساختمان درمانی - ط همکف

شماره تماس: ۴۲۷۹۴۰۰۰

رابطین میز خدمت الکترونیک

راهبر اتوماسیون اداری ناهید وحیدی

مسئول دبیرخانه حمیدرضا معدندار

راهبران میز خدمت الکترونیک

با هدف : جلب رضایت و تکریم ارباب رجوع، کاهش هزینه‌­ها، ارتقاء کمی و کیفی خدمات به مراجعین محترم دانشکده

 

ردیف 

 

نام و نام خانوادگی 


بخش درمانی

 

۱

 

 

طیبه شرفی

 

ارتودانتیکس

 

۲

 

 نیلوفر خلیلیان

 

 اندودانتیکس

 

۳

 

مهدی علیزاده زوارهی

 

 ایمپلنت های دندانی

 

۴

 

آتینا بقا

 

 آسیب شناسی دهان، فک و صورت

 

۵

 

مهناز آریایی نیک 

 

 آموزشکده پروتزهای دندانی

 

۶

 

علیرضا هدایت پناه

 

 بیماری‌های دهان، فک و صورت

 

۷

 

میلاد کاظم زاده پشتیری

 

پروتزهای دندانی

 

۸

 

مریم محمد 

 

 پریودانتیکس

 

۹

 

 آسیه همتی

 

دندانپزشکی ترمیمی

 

۱۰

 

 فاطمه گوهرپیام

 

 جراحی دهان و فک و صورت 

 

۱۱

 

ناهید رضازاده

 

رادیولوژی دهان، فک و صورت

 

۱۲

 

فاطمه شیخانی 

 

کتابخانه

 

۱۳

 

ماهدخت آفرین کوشاد

 

دندان‌پزشکی کودکان 

 

۱۴

 

مهتاب وحیدی-آمنه جمالی

 

سلامت و دندانپزشکی اجتماعی

 

-

 

نام و نام خانوادگی

 

بخش ستادی

 

۱۵

 

حمیدرضا معدندار

 

معاونت اداری و مالی

 

۱۶

 

سیده نساء جعفری

 

 

معاونت آموزشی

 

۱۷

 

الهه احمدی زاده

 

معاونت بین الملل

 

۱۸

 

ناهید حاج اسمعیل

 

 معاونت پژوهشی

 

۱۹

 

کمند حاجیان

 

معاونت تحصیلات تکمیلی

 

۲۰

 

سمیه دویستی

 

 معاونت دانشجویی، فرهنگی اجتماعی

شرح وظایف میز خدمت

شرح وظایف میز خدمت :

·         دریافت دستور و برنامه کار از مقام محترم معاونت اداری و مالی

·         ارائه اطلاعات و راهنمایی‌های لازم به مراجعان در ارتباط با امور مربوط

·         دریافت مدارک و درخواست‌های مراجعان

·         انجام امور و درخواست‌های متقاضیان در صورت امکان، در غیر این صورت اعلام تاریخ مراجعه بعدی یا زمان ارائه خدمت نهایی به مراجعان

·         دریافت نتایج اقدامات انجام شده از واحدهای ذیربط و اعلام آن به مراجعان و هدایت مراجعان به واحدهای مرتبط در موارد بسیار ضروری، پس از انجام هماهنگی با واحد اقدام‌کننده ذیربط

·         هدایت مراجعین به واحدهای مرتبط در موارد بسیار ضروری، پس از انجام هماهنگی با واحد اقدام کننده ذیربط

·           ارتقاء دانش شغلی از طریق شرکت در دوره های آموزشی مربوطه

·         ترویج فرهنگ نحوه رفتار شایسته با مراجعین وتکریم آنان

·           پایش مستمر تمامی فرآیندهای کاری مربوطه و انجام اقدامات اصلاحی مورد نیاز

·           انجام سایر اموری که در راستای اهداف و وظایف واحد فوق الذکر و پست سازمانی مربوطه از طرف مافوق ارجاع می‌شود.

اخبار میز خدمت الکترونیک

کارگاه آموزشی میز خدمت الکترونیک در دانشکده دندانپزشکی

کارگاه آموزشی میز خدمت الکترونیک با حضور دکتر منصوریان معاون اداری مالی دانشکده و دکتر ترابی رئیس دبیرخانه مرکزی، پیشخوان خدمت و اتوماسیون اداری در آمفی تئاتر ٩٠ نفره دانشکده دندانپزشکی برگزار شد. 

میز خدمت